Communications Assistant

MAD Brussels, le centre de la mode et du design, est à la recherche d’un·e assistant·e en communication pour renforcer son équipe communication et événementiel.

MAD Brussels est une organisation à but non lucratif située au cœur de la capitale belge. En tant que centre dynamique, elle stimule l’innovation, la collaboration et la créativité dans les secteurs de la mode et du design. Elle rassemble les talents émergents et les créateur·ice·s établi·e·s et leur offre un espace d’échange et d’expérimentation. MAD Brussels accompagne les entrepreneur·euse·s débutant·e·s grâce à un programme de mentorat complet, adapté à leur domaine d’activité et à leur expertise. L’organisation offre également aux designers une plateforme pour présenter leur travail et leur vision, repousser leurs limites et développer leur réseau international. Des sessions individuelles leur permettent en outre d’entrer en contact avec les acteur·ice·s du secteur. Le slogan de MAD Brussels résume pleinement sa mission : « We inspire, connect & guide » (Nous inspirons, connectons et accompagnons). Grâce à une vision novatrice et à une forte volonté de soutenir le développement des talents, MAD Brussels contribue à la croissance et au rayonnement des secteurs bruxellois de la mode et du design.

MAD Brussels est situé au 10, place du Nouveau Marché aux Grains, 1000 Bruxelles, où sont régulièrement organisés des événements et des expositions. MAD Brussels dispose également d’un incubateur, situé au 4, rue du Vautour, 1000 Bruxelles, qui met à la disposition des entrepreneu·euse·rs créatif·ve·s des espaces de travail et un atelier de production.
 

Description générale de la fonction

Fonction : Communications Assistant
Date d’entrée en fonction : Décembre 2026
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Lieu de travail : MAD Brussels, Place du Nouveau Marché aux grains - Nieuwe Graanmarkt 10, 1000 Bruxelles

En tant qu’assistant·e en communication, vous faites partie de l’équipe communication et événementiel de MAD Brussels. Vous travaillez en étroite collaboration avec la responsable communication et événementiel, la direction artistique ainsi que vos collègues au sein de l’équipe, composée d’une chargé·e des relations presse, d’un·e chargé·e de production et d’une chargé·e d’accueil.

En collaboration avec la responsable communication et événementiel, vous contribuez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de communication globale. Vous êtes chargé·e de mettre en œuvre le plan d’action de communication, en cohérence avec la vision et la mission générales de MAD Brussels. À partir des idées et des contributions des différents départements, vous créez des contenus adaptés aux divers canaux de communication de MAD Brussels.

MAD Brussels adopte une approche de communication à 360°. En tant qu’assistant·e en communication, vous assurez la gestion du site web, de la billetterie, de la newsletter et des différents réseaux sociaux de MAD Brussels. Vous planifiez et développez des contenus adaptés sur différents supports, notamment le texte, l’image, la vidéo et les supports imprimés.

Vous travaillez de manière autonome, faites preuve d’initiative et avez le souci du détail. Vous maîtrisez les réseaux sociaux tels qu’Instagram et TikTok et suivez de près les dernières tendances en matière de communication numérique. Vous aimez écrire et savez adapter aisément les messages aux différents publics cibles, supports et canaux de communication.
 

Description détaillée des missions

— Gestion et mise en œuvre du planning de communication, en collaboration avec la responsable communication et événements et sous sa supervision;
— Gestion du site web de MAD Brussels : contact avec le webdesigner, rédaction de contenus web, création, mise à jour et traduction de pages ;
— Gestion du système de billetterie des expositions : création de billetteries en ligne, gestion des inscriptions, analyse des statistiques et rédaction de rapports ;
— Gestion et coordination des réseaux sociaux de MAD Brussels (Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn et Vimeo).

• Création de contenus adaptés aux différents publics cibles et canaux de communication de MAD Brussels (texte, image et vidéo) ;
• Réalisation de modifications graphiques à partir de modèles destinés aux réseaux sociaux, dans le respect de la charte graphique de MAD Brussels
• Création, suivi et analyse de campagnes publicitaires ;
• Gestion des comptes et animation des communautés en ligne : réponses aux questions, suivi des publics cibles et analyse des statistiques ;

— Gestion et coordination de la newsletter générale de MAD Brussel:

• Création de contenus adaptés aux différentes newsletters de MAD Brussels (recherches, proposition de sujets, rédaction et mise en page) ;
• Planification et envoi des newsletters et des invitations ; 
• Gestion de la base de données et de la plateforme Mailchimp : création de listes de contacts et analyse des statistiques ;

— Réalisation de travaux simples de graphisme:

• Conception et mise en page de supports de communication à partir de modèles existants, dans le respect de la charte graphique de MAD Brussels ;
• Utilisation des logiciels Adobe et Microsoft;

— Montage vidéo simple pour les canaux de communication numérique de MAD Brussels, notamment les réseaux sociaux, les affiches numériques et les vidéos des expositions ;

— Gestion de la boîte mail générale associée à l’adresse contact@mad.brussels.

• Réponse aux demandes et transmission aux équipes internes concernées
• Coordination avec l’accueil concernant les visites, les colis et autres questions pratiques ;

— Rédaction créative et inclusive adaptée aux différents publics cibles et canaux de communication de MAD Brussels. Réalisation de traductions pour la communication générale et la communication business, en français et en anglais.

Profil recherché

— Diplôme en communication, médias numériques ou marketing. Un diplôme en graphisme constitue un atout ;
— Aucune expérience n’est requise. Une expérience préalable en stage dans le domaine de la communication constitue un plus ;
— Excellente maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais, avec de solides compétences rédactionnelles. Une bonne maîtrise du néerlandais est également requise;
— Connaître et maîtriser différents canaux de communication et outils numériques, notamment les sites web et les systèmes CMS, Mailchimp, Instagram, TikTok, LinkedIn et Meta ;
— Connaître et maîtriser différents logiciels :

• Adobe (InDesign, Photoshop, Illustrator, Premiere Pro) ;
• Microsoft (Word, PowerPoint, Excel) ;
• Logiciels de montage vidéo (CapCut, TikTok, Instagram) ;

— Suivre de près les tendances en matière de communication numérique ;
— Être organisé·e et autonome, tant sur le plan stratégique qu’opérationnel ;
— Faire preuve de proactivité, contribuer de manière créative à la réflexion et être force de proposition ;
— Être passionné·e par le secteur créatif ;
— Avoir le souci du détail.
 

Intéressé·e ?

Envoyez votre candidature, votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à : lore.detremmerie@mad.brussels au plus tard le dimanche 15 novembre 2026 (18 h).

Timeline

— Date limite de candidature : dimanche 15 novembre 2026 (18 h) ;
— Premier entretien : les 18, 19 et 20 novembre 2026 ;
— Deuxième entretien et épreuve pratique : les 25, 26 et 27 novembre 2026 ;
— Date d’entrée en fonction : idéalement en décembre, à convenir en fonction des disponibilités.